Ninguém atende. Ninguém resolve.
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
25/11/2020 às 10:44
ID: 115553731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTento contato e ninguém atende. Não é de hoje. Sempre foi assim. Uma concessionária deste porte, que não tem condições de atender nem o telefone, não deveria existir. Quero cotar peças e não consigo. Quando a atendente repassa a ligação, desligam na sua cara. É assim por horas tentando e tentando. O setor de peças não te atende, e quando atende, não te ajuda em nada!. Saudade da Itamotors Mitsubishi!.
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Resposta da empresa
28/09/2021 às 15:11
Prezado Sr. Felipe
A empresa lamenta pelo transtorno na ocasião da sua reclamação, e pedimos desculpas pela grande demora na resposta aqui pelo site, estávamos sem transmissão e acesso as reclamações por aqui. Estamos ativos a partir de agora.
Esperamos que tenha tido auxilio sobre o ocorrido na ocasião.
Agradecemos pelo feedback assim nos ajuda a melhorar nosso atendimento e serviço prestado, hoje com certeza a Cardinal aprimorou seu atendimento e serviço dando total suporte e tentando a satisfação total de nossos clientes, pois hoje prezamos pelo melhor atendimento.
Ficamos a disposição.
SAC Cardinal Mitsubishi