CARDIO VIDA LTDA.

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Sorocaba - SP

12/08/2025 às 18:04

ID: 224372475

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Agendei um exame o teste ergométrico para o dia 28/07/2025 às 15:30 via whatsapp da minha esposa, que pelo whatsapp o atendimento foi muito demorado e só consegui a confirmação via ligação 1 dia depois. No dia e horário marcado porém só fui atendido 1h e meia depois, não tinha onde guardar meus pertences, sendo que não há um lugar adequado para guardar os pertences e onde eles falaram para eu guardar o espaço era pequeno, fazendo com que meu celular de trabalho caísse no chão e quebrou a tela. Perguntei o que poderia ser feito e a pessoa que estava comigo disse que não poderia fazer nada. O local onde ficam as esteiras é divido por biombos e não havia espaço entre os biombos e as esteiras, fazendo com que as pessoas tropeçassem, fora o constrangimento que é tirar a camiseta em meio a outras pessoas. O resultado do meu exame era para ficar pronto no dia 04/08/2025, minha esposa foi retirar e a empresa estava sem energia, até ai entendemos, minha esposa retornou no dia seguinte e após 1h e meia de espera, conseguiu somente o traçado, não tinha o laudo médico, minha consulta de retorno no cardiologista estava agendada para o dia 11/08/2025 na qual eu fui sem o laudo e o meu médico ficou [Editado pelo Reclame Aqui] da vida, consegui o laudo somente após o retorno da minha consulta. Gostaria muito que a clinica se responsabilizasse pelo conserto do meu celular, pois a gerente que me atendeu disse que iria conversar com os outros gerentes, mas informou que não teria o que fazer. O atendimento da gerente ***** foi com um má vontade e sem qualquer preparo para lidar com pessoas, pois não sabe solucionar nenhum problema e sim causar mais.