Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sorocaba - SP

01/02/2022 às 10:24

ID: 137627327

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou nesse exato momento em crise nervosa, porque tive um agendamento na Clínica Cardio Vida em Sorocaba, na data de hoje 01/02 as 08:05, eu cheguei, peguei uma senha para passar com atendente na recepção, que por sinal foi rápido, o atendente no qual não sei o nome tratava todos com muita atenção e educação, mas adentro eu via que tinha apenas 2 técnicos realizando os exames de mais ou menos 25 pessoas que estavam aguardando numa sala, entre eles vários idosos.
Eu procurei a clínica por estar com taquicardia devido a crises de ansiedade, eu esperei, vi muitas pessoas que chegaram depois já realizando seus exames e eu ali sentada esperando ansiosamente para realizar meus exames cardíacos, isso já tinha se passado 1 hora e 20 min, me levantei com o coração saindo pela boca ( passando mal ) e perguntei ao atendente pq ainda não tinham me chamado, ele disse que iria se informar, logo após, me levantei novamente e perguntei oque tinha acontecido, ele me respondeu que eu seria a terceira da fila, eu pedi para estornar o meu dinheiro pq eu não aguentava mais ficar ali naquela angústia, dali eu saí. Eu não desejo pra ninguém tanto descaso, eu estou em crise até agora. Não indico o local e espero que logo seja fechado.

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Consideração final do consumidor

22/05/2024 às 11:24

Sai do local depois de esperar 2 horas sem realizar meus exames. Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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