Descaso com os pacientes

Não resolvido
Sorocaba - SP
01/02/2022 às 10:24
ID: 137627327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou nesse exato momento em crise nervosa, porque tive um agendamento na Clínica Cardio Vida em Sorocaba, na data de hoje 01/02 as 08:05, eu cheguei, peguei uma senha para passar com atendente na recepção, que por sinal foi rápido, o atendente no qual não sei o nome tratava todos com muita atenção e educação, mas adentro eu via que tinha apenas 2 técnicos realizando os exames de mais ou menos 25 pessoas que estavam aguardando numa sala, entre eles vários idosos.
Eu procurei a clínica por estar com taquicardia devido a crises de ansiedade, eu esperei, vi muitas pessoas que chegaram depois já realizando seus exames e eu ali sentada esperando ansiosamente para realizar meus exames cardíacos, isso já tinha se passado 1 hora e 20 min, me levantei com o coração saindo pela boca ( passando mal ) e perguntei ao atendente pq ainda não tinham me chamado, ele disse que iria se informar, logo após, me levantei novamente e perguntei oque tinha acontecido, ele me respondeu que eu seria a terceira da fila, eu pedi para estornar o meu dinheiro pq eu não aguentava mais ficar ali naquela angústia, dali eu saí. Eu não desejo pra ninguém tanto descaso, eu estou em crise até agora. Não indico o local e espero que logo seja fechado.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 11:24
Sai do local depois de esperar 2 horas sem realizar meus exames. Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0