Cancelamento de teste ergométrico sem aviso prévio causa transtorno ao cliente
Não respondida
Guarulhos - SP
12/03/2026 às 08:01
ID: 243044719
Em 29/1/2026 realizei um agendamento de teste ergometrico para 11/03/2026.
Ontem (dia do tese), após aguardar a senha na recepção, fui informado que o responsável pelo exame havia se desligado da clínica e que o exame nao poderia ser realizado.
É inacreditável a falta de respeito com o cliente, pois eu precisei me ausentar do trabalho para ir até a clínica e um simples telefone avisando sobre a impossibilidade da realização do exame poderia ter evitado todo o transtorno.
Lamentável !