Demora na Liberação de Exame de Imagem
Em réplica
São Paulo - SP
23/07/2025 às 18:15
ID: 222836533
É o código *****, e quando eu digito, diz que o código está errado de acesso para o resultado. Eu liguei lá hoje; eles falaram que não está pronto. Eu saí do hospital; estava internada no domingo, dia 20. Mas foi dia 20, e justamente por causa desses exames que eu estou precisando. Aí eles falaram que só dia 29. Muito tempo! É só um exame de imagem, ultrassom. E aí eu estou reclamando porque eu preciso com urgência para apresentar para o médico.E aí eu tô eu tô reclamando que eu preciso com urgência para apresentar para o médico
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 16:03
Andrea
O exame que vc fez não foi de ultra som
A data de entrega esta dentro do prazo que foi dado quando vc realizou o exame.
Vc não solicitou antecipação de resultado
Este exame que fez demora um pouco mais devido a complexidade na análise
Estamos providenciando a liberação de seu exame ainda hoje
Réplica do consumidor
25/07/2025 às 00:04
Exame nao foi entregue
Acesso o site e da erro
Réplica da empresa
25/07/2025 às 13:28
Por favor peça auxilio para o acesso
Entre em contato conosco pelo fone *******.******* e peça para falar com Simone
Seu exame esta liberado, vc deve estar enfrentando alguma dificuldade para acessa-lo