Consulta/exame confirmados via WhatsApp não foram realizados na data agendada
Respondida
Curitiba - PR
06/12/2025 às 13:49
ID: 233931739
Tinha exame e consulta confirmada pelo WhatsApp para hj 06/12/25, cheguei no horário marcado e fui informado que não era para a data que a CardioCare havia confirmado.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 11:55
Olá, Sr. Rodrigo,
Pedimos desculpas pelo mal-entendido em relação ao agendamento. Verificamos que, no dia 06/12, estava confirmado apenas o seu exame de eletrocardiograma, e não a consulta, e entendemos como isso pode ter causado confusão.
Vimos que o senhor conseguiu reagendar tanto a consulta quanto o exame para o dia 13/12. Continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e para garantir que seus próximos atendimentos ocorram de forma organizada e tranquila.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Sandra Regina,
Responsável pelo Atendimento ao Cliente