Eletrocardiograma sem laudo, após 6 dias e contato inviável via WhatsApp.
Respondida
Curitiba - PR
08/12/2025 às 09:57
ID: 234037579
Um simples eletrocardiograma (pago particular), que pode ser laudado em minutos, não tem resultado, mesmo decorridos 6 dias!!!
O contato por whatsapp é absolutamente inviável: "aguarde instantes".. e não atendem.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 11:40
Olá, sr Angelmar
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu laudo e pela dificuldade em nos contatar pelo WhatsApp. Sabemos que seu exame foi realizado no dia 02/12/2025 e esperamos que o sr já tenha recebido o resultado.
Estamos revisando nossos processos para evitar que situações como essa voltem a acontecer e garantir que todos os pacientes tenham um melhor atendimento
Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Sandra Regina
Responsável pelo atendimento ao Paciente (SAC)