Péssimo atendimento/Total falta de repeito pelas pessoas

Não respondida
Colombo - PR
13/03/2023 às 10:41
ID: 160886821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSábado dia 11/03/******* estava agendado dois exames para meu esposo na Clinica Cardiocare ue fica Tarumã, Curitiba. Os exames a serem feitoseram: Eco Transtorácico para às 9:45 da manhã e Teste Ergométrico às 10:06 .
Ele fez a Eco e a recepcionista pediu a ele para aguardasse o próximo exame que logo o chamariam. E as horas foram passando, então ele perguntou por duas vezes para a recepcionista sobre o atendimento do próximo exame e mandavam ele aguardar. E assim todos os demais pacientes foram sendo atendidos e ele lá aguardando. Deu que todos os pacientes foram embora e ele lá ainda esperando seu atendimento. E simplesmente esqueceram dele. Fui reclamar e disseram que havia ocorrido um erro no sistema e o nome dele havia desaparecido do sistema, detalhe somente o nome dele desapareceu do sistema. Uma bagunça todos os pacientes reclamando da demora, funcionário perdidos. Uma total falta de respeito com as pessoas. Clinica desorganizada. Indignação total.