Falta de respeito

Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2019 às 12:25
ID: 42210357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui fazer um exame para colocar um holter na clínica Cardio Ser, o exame estava marcado para 11:30,cheguei às 11:20 esperei por 40 min e ng me chamou... perguntei por 3x e não tive sucesso ... uma falta de respeito com o paciente... pedi para falar com o responsável que informou que o aparelho ainda não tinha chegado e ainda por cima foi indiferente a minha reclamação, mas em nenhum momento vi esse aparelho chegando pela porta do consultório, por isso digo que o aparelho estava lá desde sempre! Depois que reclamei me chamaram e colocaram o aparelho em 5 min.... esperei 45 min e levei 5 pra fazer o procedimento. Quando procuramos uma clínica especializada em médicos e exames do coração buscamos resolver nosso problema é não sair de lá mais nervoso e agitado do que o normal. As meninas da recepção foram super atenciosas mas não posso deixar de reclamar uma vez que me senti desrespeitada.