Impossibilidade de cancelamento de contrato após 7 dias e bloqueio indevido de acesso a aulas.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Araguari - MG

12/05/2026 às 09:13

ID: 248353881

Busquei o contato por várias vezes, por telefone e por o chat, com a finalidade de cancelar meu contrato, porém informaram que não é possível pois já se passaram os 7 dias (prazo de arrependimento do CDC).

Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, visto que na minha primeira inadimplência bloqueou meu acesso às aulas não conseguindo nem assistir uma aula - quando entrei em contato disseram que o bloqueio foi realizado pela operadora do curso, a *****, a qual e entrei em contato e me informou que nunca realizou nenhum bloqueio no meu acesso e que não tinha nenhum aula completada por mim.

Todas minhas tratativas por ligação e chat foram frustadas e realizada de forma irredutível, querendo obrigar a permanecer com o curso mesmo sem pode ter acesso e sem prorrogação do período de curso.
Enfim, gostaria de resolver essa pendência com empresa que já vêm a anos protelando.

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