Efetuei o pagamento e não recebi o acesso

Respondida
São Paulo - SP
23/01/2021 às 11:12
ID: 118601609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento pelo mercado pago e com cartão de crédito, o pagamento foi aprovado na hora e mesmo preenchendo os formulários pós compra eu não recebi o curso, já se passaram mais de 12 horas da compra do mesmo e nada de vocês enviarem o curso. Está parecendo [Editado pelo Reclame Aqui].
Essa é minha última tentativa de contato e de solucionar o problema, caso eu não tenha existo aqui, irei cancelar a operação de compra junto ao mercado pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/02/2021 às 20:53
Boa noite Felipe,
Vi que seu acesso foi enviado no mesmo dia da compra.
Caso tenha qualquer duvida estamos a disposição.