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Respondida
Carazinho - RS
04/03/2026 às 09:23
ID: 242269829
Comprei dois treinamentos, no dia 02/03 e até agora não recebi nenhum tipo de confirmação, acesso, nada
Também não encontrei nenhum contato para suporte.
Sendo assim, quero reembolso dos valores pagos!
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 19:23
Prezada Tatiele ,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a questão levantada. Nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos alunos e, por isso, levamos todas as manifestações a sério.
Nosso setor de suporte está sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e fornecer o suporte necessário para garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos cursos.
Aproveito para ressaltar que o prazo estimado de resposta do nosso suporte é de ATÉ 48h.
Se desejar discutir mais detalhes sobre sua reclamação, por favor, entre em contato conosco pelo telefone (32)999553413 apenas Whattsapp ou pelo e-mail [email protected]; Estamos comprometidos em resolver qualquer problema de forma justa e eficiente.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Setor Jurídico
Cardoso Mundo Treinamentos