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Dourados - MS

17/05/2026 às 16:28

ID: 248892741

No dia *****, realizei uma transferência via Pix no valor de R$ 400,00 (quatrocentos reais) utilizando a minha conta do banco PagBank. O pagamento foi direcionado para a empresa NEXABET RECEBIMENTOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ *****, que utiliza como instituição intermediadora a CARTWAVE INSTITUICAO DE PAGAMENTOS LTDA. O Pix possui o código identificador: *****.O valor foi depositado para a utilização em uma plataforma virtual. No entanto, após o crédito dos valores, a referida plataforma reteve o meu saldo indevidamente, bloqueou a realização de saques e não efetuou o pagamento devido, configurando [Editado pelo Reclame Aqui] / [Editado pelo Reclame Aqui].Já abri uma contestação de [Editado pelo Reclame Aqui] através do Mecanismo Especial de Devolução (MED) junto ao meu banco (PagBank) e registro esta reclamação pública para que a intermediadora CARTWAVE efetue a [Editado pelo Reclame Aqui] e o [Editado pelo Reclame Aqui] dos valores retidos.