ICSee Comprei armazenamento da nuvem ICSee por 1 ano não ativou

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sousa - PB

11/07/2024 às 01:05

ID: 192697649

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de armazenamento em nuvem de *******,99 no dia 09/07/24 pagamento no pix, conforme o pedido************* e o mesmo não ativa, entrei em contato pelo chat e não respondem, quero dinheiro de volta ou seja feito o ativamento do serviço

Compartilhe

Resposta da empresa

11/07/2024 às 09:29

Bom dia, por gentileza, acreditamos se tratar de outra empresa, para que possamos confirmar e melhor orientá-lo, envie o comprovante da transação para validarmos os dados, pois adiantando, não temos esse serviços em nossa plataforma.

Atenciosamente,
CardPay Pagamentos

Consideração final do consumidor

12/07/2024 às 15:46

as imagens estavam sendo gravada em outra camera que se encontrava desarivada mais que estava usando a mesma conta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

15/07/2024 às 09:27

Agradecemos pelo retorno, conforme orientado, realmente não temos esse serviço, acreditamos que pela semelhança do nome, possa ser a empresa CARDPAY BRASIL, agora conhecida como Unlimint https://******* ), na qual não temos relação alguma, ficamos contentes em saber que seu caso foi resolvido.

Atenciosamente