Reembolso de compra em jogo não solicitado devido a arrependimento e dificuldade de contato
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
21/05/2026 às 21:12
ID: 249347891
Fiz uma compra dentro do jogo, mais me arrependi, quero pedir reembolso mais não consigo entrar em contato com eles, não sei mais o que fazer
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 12:18
Boa tarde Elvis,
Acredito que esteja confundindo as empresas, pois não oferecemos esse tipo de serviço, poderia nos enviar maiores informações sobre seu caso, comprovante de pagamento para que possamos validar se o mesmo foi feito através de nossa instituição?
Nós somos da CardPay Pagamentos (www.cardpay.com.br) CNPJ: *****, somos uma conta digital grátis.
Caso prefira, pode enviar o comprovante para o e-mail [email protected]
Att,