Reembolso de Pix para iCSee (CARDPAY BRASIL) devido a serviço não funcional

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diamantina - MG

24/02/2026 às 19:14

ID: 241581571

Olá, fiz um Pix hoje no valor de R$ 24,99 para CARDPAY BRASIL (CNPJ *****). O pagamento foi referente a um serviço do aplicativo iCSee que não funcionou. Gostaria de solicitar o reembolso

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 15:45

Boa tarde Amanda,

De acordo com o comprovante anexado notamos que o mesmo corresponde a outra empresa, nosso Cnpj é *****, diferente do qual consta no comprovante anexado pela Sra.
Acreditamos que o comprovante se refira a empresa CARDPAY BRASIL, agora conhecida com Unlimint (https://www.unlimint.com/pt-pt/)
Nós somos da CardPay Instituição de Pagamento Ltda e não possuímos nenhum vínculo com a Unlimint (Cardpay Brasil).

Att,

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 15:48

Resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9