Compra não foi entregue - > #1796545

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

15/11/2019 às 14:56

ID: 97092455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compra #1796545, feita no dia 05/10/*******, e que mostrava entrega em 4 dias úteis, ainda não foi entregue.
Péssima experiência, a loja não soube ajudar ou me manter atualizado sobre o andamento, apenas disseram que estavam com problemas.
Hoje fazem 40 dias que aguardo as cartas que comprei, sem feedback sobre o andamento do processo.
Não recomendo comprar na loja. Entendo que podem haver problemas, mas eles não respondem ou mantem atualizados de nada.
Não pude participar de 3 campeonatos durante o período.
Aguardo as cartas e espero ser ressarcido.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/11/2019 às 19:09

Já entramos em contato com o cliente.

Consideração final do consumidor

21/11/2019 às 10:01

Infelizmente tive q recorrer ao reclameaqui para resolverem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10