Condição de carta vendida para loja foi alterada deslealmente
Não resolvido
Santos - SP
20/03/2022 às 10:49
ID: 140360889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente vendi uma carta para a loja e classifiquei ela como NM(near mint), a loja reclassificou ela como SP(slight played), para diminuir o valor que teriam que pagar e quando colocaram ela a venda no catalogo deles, ela foi reclassificada como NM(near mint) novamente. Tentei entrar em contato com eles mas fui ignorado. Sei que isso vai dar em nada, mas também sei que a carta não vai ser vendida mesmo.
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Resposta da empresa
21/03/2022 às 19:05
Boa Noite Thiago,
Já passei a sua reclamação para o setor responsável para que eles possam verificar o que pode ter ocorrido, e iremos entrar em contato via e-mail ou whatsapp.
Quanto ao contato que não foi respondido, peço desculpas por isso e irei pedir mais atenção a pessoa que responde.
Att.,
Equipe Cards Of Paradise.
Consideração final do consumidor
20/04/2022 às 11:43
Deram um monte de desculpa citando termos e condições, mas o que eu pedia não estava especificado neles, voltando a ignorar e desviar do problema causado por eles mesmos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3