Reembolso de compra online após atraso na entrega e descaso com o cliente

Não respondida
Macau - RN
04/06/2026 às 13:14
ID: 250527375
Inicialmente, o produto não foi enviado por conta que houve um problema com a carga da loja, esperei por 1 semana como pediram para que efetuassem um pedido em outra loja. Demoraram 1 semana a mais do que foi pedido para enviar de fato, prometeram enviar por SEDEX para ser o mais breve possivel e mesmo assim solicitaram da outra loja o envio por PAC, e agora que tento entrar em contato com eles simplesmente não respondem mais. So quero meu reembolso para que eu possa efetuar a compra em outra loja mais responsável com seus clientes.