Curso de Punção venosa periférica é péssimo !

Question

Comprei um curso de Punção Venosa Periférica e Coleta a Vácuo da Carelife - Gestão e educação em saúde .
A descrição do curso é muito interessante , completa , contemplava anatomia do sistema venoso periférico , apostila e os comentários no site teciam elogios .
Porém o curso deixou muito a desejar em diversos aspectos sendo eles :
* Apostila ( na descrição no site está incluso uma apostila que não entregaram ) ;
* Material digital disponibilizado em PDF( na descrição que enviam em Canal de WhatsApp está incluso , porém não enviaram também ).
* Insumos hospitalares utilizados na aulas práticas : são contados no caso do vácuo a instrutora chegou a referir que não teriam para todos os alunos , éramos em 8 alunas e só tinham 6 dispositivos de vácuo . Sem contar que não são o que tem de mais novo no mercado , os jelcos disponíveis nem possuem trava automática.
* A instrutora orienta que o mesmo dispositivo pode ser usado em mais de uma tentativa de punção no mesmo paciente . ( Sendo que há publicações e diretrizes da Anvisa e do Cofen orientando o contrário : um novo cateter periférico deve ser utilizado a cada tentativa de punção no mesmo paciente . Eu me recusei a puncionar na colega mais de uma vez com o mesmo dispositivo e não permiti que ela me puncionasse mais de uma vez com o mesmo dispositivo. A instrutora se indispôs conosco .
* Não há material para fixação do cateter periférico ( jelco) , ou seja , os alunos puncionam e retiram os dispositivos, não são ensinados a fixar o cateter .
* A instrutora menciona o uso de micropore e esparadrapo para efetuar a fixação ( materiais que estão fora de uso para essa finalidade ).
* Na descrição do curso é mencionado que o aluno aprenderia anatomia do sistema venoso periférico ( a instrutora mencionou por alto os nomes das veias ) .
Sinceramente , ao efetuar a compra do curso eu achei que estivesse fazendo um ótimo investimento, que de fato aperfeiçoaria o meu conhecimento , mas após a realização do mesmo tive a certeza de desperdiçar meus recursos financeiros e não aprimorar conhecimento algum . Foram R$ *******,00 jogados ao vento . O curso é ruim , a instrutora não tem paciência e muito menos didática e os materiais além de não serem de qualidade são escassos . Não recomendo para ninguém , nem leigos e menos ainda a profissionais da área da saúde .

Accepted Answer

Por aqui sempre priorizamos que o atendimento seja humanizado desde o primeiro contato, com todas as informações necessárias para que a sua escolha seja assertiva. Tiramos todas as dúvidas e muitas vezes até pecamos pelo excesso, devido tantos detalhes que passamos por escrito, por imagens sempre atualizadas, (onde dá para conhecer quais materiais serão utilizados, que não há restrição ou escassez, os materiais são de qualidade e aprovados pela Anvisa e o mais importante....o semblante das pessoas tranquilas e sorrindo num ambiente que se sentiram acolhidas e saem confiantes). Informamos todas as redes sociais (inclusive essa), site, endereço, canais de comunicação para ele conhecer e pesquisar sobre o serviço que está comprando. Porque sabendo o que será entregue durante o curso, o aluno se sentirá mais seguro em sua escolha.... sairá satisfeito e feliz! Fato que em OITO ANOS de CareLife, a grande maioria retorna para fazer TODOS os outros cursos e praticamente 90% das pessoas chegam por indicação de alunos que passaram em nossa Instituição. Neste marco, já qualificamos mais de 24 mil alunos. Você pode notar nos outros depoimentos, que o curso foi de GRANDE VALIA para o aprendizado profissional, pessoal e por aqui são citados por muitas vezes nomes da nossa equipe com carinho, gratidão e ferramenta de transformação. Sem falar das grandes parcerias que formamos...conseguimos através de vocês, que bem lapidados surpreendem os recrutadores através do conhecimento adquirido. Ficamos consternados com seu comentário e nos colocamos à disposição para entender a situação, porém, nunca recebemos retorno pessoal.
Seguimos à disposição! Você sempre será bem vinda! E quero que saiba que avaliamos todas as minúcias do seu texto e agradecemos seu feedback, porque, sempre estamos em busca de EVOLUÇÃO, cada vez mais e sempre!

Curso de Punção venosa periférica é péssimo !

Resposta da empresa