Emissão recorrente de boletos indevidos via DDA pela *****

Respondida
Palhoça - SC
04/08/2026 às 13:30
ID: 255591929
***** recorrente de boletos indevidos via DDA
Venho registrar minha insatisfação com a empresa ***** SUPORTE A VIDA.
Todos os meses aparecem boletos emitidos por essa empresa em meu DDA, direcionados à minha empresa (CNPJ final 0123), sem que eu tenha contratado, solicitado ou autorizado qualquer serviço. Essa situação tem se repetido e me obriga a verificar constantemente meu DDA para recusar cobranças que não reconheço.
Considero essa prática uma falta de respeito com o consumidor, pois não é aceitável receber cobranças recorrentes sem qualquer autorização.
Solicito:
O cancelamento imediato de qualquer cobrança emitida em nome da minha empresa.
Que cesse definitivamente a emissão de boletos via DDA sem minha autorização.
Uma explicação formal sobre o motivo dessas cobranças recorrentes.
Caso essa situação não seja resolvida imediatamente, registrarei reclamação no Consumidor.gov.br e adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Espero que esse problema seja solucionado de forma definitiva, para que minha empresa (CNPJ final 0123) não volte a receber boletos indevidos por meio do DDA.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:25
Olá boa tarde.
Conforme solicitado,
Esclarecemos que os boletos enviados fazem parte de uma campanha institucional de convite facultativo para apoio aos nossos projetos sociais, não representando qualquer cobrança obrigatória. De toda forma, atendendo à sua solicitação, o registro foi imediatamente cancelado.
Agradecemos o seu contato e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
Care Nations Alimentando vidas, espalhando solidariedade
Care Nations International Foundation Suporte à Vida