Corretivo ausente na entrega do pedido
Respondida
Cascavel - PR
08/08/2026 às 14:34
ID: 255954641
Fiz a compra de um corretivo, e deveria ter vindo numa caixa com outras coisas. Veio tudo, menos o corretivo da CARE.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:16
Olá! Tudo bem?
Sinto muito pela experiência relatada e agradeço por compartilhar o ocorrido conosco.
Verifiquei nossos registros e não localizei nenhum contato junto ao SAC da CARE, que é o canal oficial para tratarmos esse tipo de ocorrência e realizarmos todas as verificações necessárias.
Por aqui, pela plataforma, não conseguimos acessar algumas informações importantes para dar continuidade à análise do seu caso. Por isso, peço, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC CARE para que possamos registrar a ocorrência, solicitar as informações necessárias e orientar você da melhor forma.
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