Care Natural Beauty

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Paulínia - SP

26/05/2026 às 18:12

ID: 249758753

Hoje 26/05/2026 fiz uma compra na loja da Care no Shopping Anália Franco e ao entrar na loja a vendedora nos informou que os produtos estavam com descontos progressivos de 5 a 30% conforme a quantidade de produtos. Selecionamos 4 produtos e na hora de pagar o sistema não liberava os descontos. Foi chamada a gerente ***** que nos informou que os descontos haviam vencido no dia anterior, porém hoje o sistema estaria liberando descontos aleatórios de 10 a 35% (segundo ela dependeria da nossa sorte). O sistema nos liberou apenas 10% de desconto, mas ao ver o valor a pagar questionamos que os 10% não estavam abatidos do total da compra, e novamente (e só nesse momento) ela nos informou que a regra era de 10% de desconto somente sobre a linha de make-up. Acabei aceitando toda esta confusão e fiz o pagamento. Agora ao chegar em casa, fui conferir o cupom fiscal e constatei que o desconto dado sobre os produtos de make-up não chegaram nem aos 10% informados. Estou me sentindo enganado, uma vez que ao entrar na loja nos iludiram com uma promoção, no meio do caminho apresentaram mudanças de regras e no final nem o que havia sido informado foi cumprido.