Solicitação de reembolso integral devido à falta de progresso no tratamento após 5 meses.
Resolvido
São Paulo - SP
10/12/2025 às 17:20
ID: 234359317
Exijo meu dinheiro integral de volta, essa clínica não é séria. Há quase 5 meses estou tentando fazer um tratamento com eles e nada evolui.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 11:34
Bom dia!
Informamos que tentamos contato com a beneficiária por telefone, mas sem sucesso. Devido a isso, a beneficiária Maria Luiza de Souza Lima foi acionada por nossa equipe por e-mail para orientações e esclarecimentos.
Em caso de dúvidas, orientamos que nos acione através dos seguintes canais de atendimento:
- Fale Conosco disponibilizado no site www.careplus.com.br
- Consultora de Relacionamento
- Central de Relacionamento 0800.013.2992
Atenciosamente,
Grupo Care Plus
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 18:11
Última vez q faco algo dentário na careplus. Enganação absurda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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