Cárter furado
Respondida
São Paulo - SP
27/09/2024 às 10:02
ID: 198342937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um cárter para meu carro ônix rodei 1 mês mais ou menos acendeu a luz do óleo fui no mecânico ele viu que uma solda do cárter estava vazando fui até a loja fiquei no prejuízo de td de novo óleo novo cola do cárter filtro porque não trocaram e ainda meu dia de trabalho porque trabalho com o carro aí me disseram que eu tinha que mandar e-mail para o fabricante do cárter porque eles não reembolsaram as peças de tudo que comprei de novo
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 10:17
Olá, Vitor.
Pedimos desculpas pela demora em responder sua mensagem. Revisamos seu comentário e lamentamos muito pelo ocorrido.
Sabemos que já se passou algum tempo, mas gostaríamos de entender se o problema foi resolvido ou se ainda podemos ajudar de alguma forma. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível, e sua opinião é muito importante para isso.
Caso ainda precise de suporte, estamos à disposição para resolver com agilidade.
Atenciosamente,
CARECA AUTOPEÇAS