Crédito na loja e não ressarciu

Conforme foi explicado na loja, e faltou ser mencionado aqui da sua parte, esse suposto crédito é de *******, ou seja, já tem mais de 5 anos. E, como informamos, nesse período nós trocamos de sistema, sendo assim não conseguimos nem consultar para saber se esse crédito chegou ou não a ser utilizado. Além do mais, é informado e fica escrito no comprovante que o crédito é válido por 3 meses, e já passou bastante tempo da data limite.

Como não sabe se pagou se estou com o cupom, e no cupom nem data tem e se tem tanto tempo o dinheiro que foi desvalorizado e quem perdeu fui eu até porque o que eu poderia comprar em ******* não compraria hoje falta de competência da loja mas irei no Procon a semana que vem e espero nunca mais comprar nada nessa loja.

Engraçado dizer que não sabe se pagou e se sabe o ano que foi feito o cupom e acredito que quando fosse devolvido o crédito o ******* em posse da loja não na mão do cliente já se vê, como vocês não tem competência nenhuma para lidar com crédito de clientes na loja pois o meu cupom não tem data e nem ano e foi por isso que o funcionário falou que não tinha prazo e que aquele prazo era só controle da loja. E que eu não poderia perder a nota acho melhor vocês entrar em acordo fazer o serviço direito coloque data no cupom de quando o cliente comprou como eu estipulo prazo e não coloco data.

Explicamos anteriormente, infelizmente como se passou muito tempo e trocamos de sistema nesse período, não é possível verificar.