Devolução de peça
Respondida
São Paulo - SP
11/03/2024 às 12:08
ID: 184319075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui compra a escova do motor de arranque,levei a peça do carro de amostra,e me deram a peça errada,fui devolver falaram que até 20 dias iriam me retornar,até agora nada.
Comprei no dia 02/01/******* as 13:32,hoje já é dia 11/03/*******, e não me deram nenhum retorno!
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 10:15
Olá, Rogerio.
Pedimos desculpas pela demora em responder sua mensagem. Revisamos seu comentário e lamentamos muito pelo ocorrido.
Sabemos que já se passou algum tempo, mas gostaríamos de entender se o problema foi resolvido ou se ainda podemos ajudar de alguma forma. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível, e sua opinião é muito importante para isso.
Caso ainda precise de suporte, estamos à disposição para resolver com agilidade.
Atenciosamente,
CARECA AUTOPEÇAS