BMW F850 entregue com defeitos e loja se recusa a acionar garantia

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Indaiatuba - SP

10/03/2026 às 22:38

ID: 242919277

LOJA NÃO RECOMENDÁVEL PARA COMPRA
No mês de 07/2025 comprei uma BMW F850, que já foi entregue com diversos problemas, como bateria sem carga e falhas no painel. Porém, o principal defeito estava na chave de presença, que apresentava erro de sinal e, segundo diagnóstico, só poderia ser resolvido com a substituição por uma chave nova.
O pós-venda da loja é extremamente ruim. Em nenhum momento se mostraram dispostos a resolver o problema de forma profissional ou oferecendo garantia. A única solução apresentada foi resolver através de conhecidos ou um amigo que faz, o que demonstra total falta de responsabilidade com o cliente.
Diante da situação, tive que arcar do meu próprio bolso com o valor total de uma nova chave. Até hoje, a loja não entrou em contato para ressarcir o valor nem demonstrou qualquer preocupação em garantir a minha satisfação com a compra.
Não recomendo a compra de motos neste estabelecimento.

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