Cuidado com propaganda enganosa de RELAX PISCINAS no ML

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

08/11/2024 às 08:20

ID: 201537117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Através de uma propaganda vinculada no site do ML de um filtro Dancor DFR 12, onde atravéz da imagem exposta do produto, verifiquei ser exatamente o que eu procurava me deixando tranquilo em ter encontrado o que eu estava procurando, paguei, esperei chegar e quando retirei da embalagem verifiquei não ser o mesmo filtro oferecido pela vendedora onde ao reclamar para troca, fui informado que o produto comprado por mim estava certo e assim procedi em enviar o print da imagem mostrando o erro e assim insistem em alegar que estão certos me deixando assim com o sentimento de ter sido enganado por propaganda enganosa mesmo provando que o filtro oferecido tinha duas tampas, uma de entrada de areia em cima e outra para escoamento no fundo, ficando assim o contraditório.
Não me basta outra alternativa em exigir o cumprimento do oferecido judicialmente onde irei acaltelar o produto no Fórum da minha região cumulada com Danos Morais.
Uma pena essa empresa não admitir o erro e me enviar o produto oferecido certo, com 2 tampas.
Simples de resolver.

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Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 10:13

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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