Ar-condicionado com defeito e batida não informada no laudo do NISSAN MARCH 16SL prata
Não respondida
São Paulo - SP
12/01/2026 às 15:38
ID: 237423219
No dia 19/12/2025 Às 13:00, fui até a loja que comprei o carro NISSAN MARCH 16SL prata . Quem me atendeu foi o dono da Loja ***** (que o momento disse que era somente o gerente). Informei que o bem estava com problemas no ar-condicionado e que o carro consta como apontamento no laudo cautelar atualizado de batida na lateral (o laudo apresentado pela loja não constou).
Diante disso, informei que gostaria de reparar o problema do ar-condicionado e ter o abatimento pela avaria não informada anteriormente, visto que o laudo apresentado pelo dono consta como nunca batido.
É importante ressaltar que a garantia do ar-condicionado está prevista no recibo de venda.
Contudo, o mesmo recusou-se a arrumar, bem como não teria abatimento. Tão somente teria a devolução da quantia paga na compra e não reembolsaria os gastos com outros acessórios gastos no veículo (seguro, troca de peças, higieninação, etc.).
Durante a conversa, o dono da empresa se levantou da mesa onde estávamos conversando, sem justificativa, e não pretendeu conversar mais, restando tão somente ir embora sem solucionar o caso.