Fala de transparência!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2024 às 17:40
ID: 204498139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei um carro nessa agência Car Family que fica no Pechincha/Jacarepaguá para o meu irmão trabalhar e até hoje a nota fiscal não foi emitida! Paguei à vista, 30 mil reais, e cada hora nos dão uma desculpa diferente pra não entregar a NF. Outra situação que me deixa dúvidas quanto à transparência foi a forma de pagamento: ficou combinado 30 mil à vista, eu fui pessoalmente, com RG e cartão de débito para efetuar o pagamento (porque o PIX nesse valor não foi previamente autorizado por mim) e para constrangimento de todos que estavam presentes o vendedor disse que "no débito" o valor seria outro, eu deveria pagar + R$ *******,00, prejuízo que a loja iria ter nas taxas bancárias. Eu não tinha conhecimento jurídico pra contestar, mas acho que pela lei a "venda à vista" não muda o valor se for no dinheiro, ou pix ou déhttps://******* imediatamente o total combinado chega nas mãos da loja. https://******* de olhos abertos com eles!
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Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 09:57
Confirmo a minha primeira impressão. Empresa duvidosa, não entrega recibo, não corrige as falhas, e trata mal o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2