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São Paulo - SP

25/04/2025 às 17:11

ID: 215625197

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Alugamos um veículo através da CARFLEXI que repassou a reserva para a BUDGET DUBAI AGMC; fomos retirar o veículo no dia 18 de fevereiro de 2025, na agencia da Budget AGMC situada na Sheikh Zayed Road, AGMS BMW SZR, Dubai; quando retiramos o veículo tivemos que fazer um deposito via debito no cartão de crédito de ***** AED (cerca de ***** reais), em garantia, para ser restituído quando devolvêssemos o carro; devolvemos o veiculo no dia 22 de fevereiro de 2025 no mesmo local da retirada e efetuamos o pagamento de todas as taxas, incluindo o "sem parar"; a agencia Budget Dubai ficou de fazer o reembolso do deposito dos ***** AED para o meu cartão de crédito em 15 dias e até hoje não o fez; já fizemos diversas reclamações mais não recebemos nenhuma resposta ou retorno do depósito feito. ESSA EMPRESA NÃO É SERIA !