Pessima loja
Respondida
Guarulhos - SP
16/01/2025 às 10:13
ID: 207392649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veiculo, logo após informei que estava com infiltração no farol me informaram que não poderia fazer nada e tambem estão me enrolando a mais de 30 dias para entrega dos documentos, prometendo entrega em 24h e nunca chega, pôs vendas péssimos, pensem bem antes de comprar um veiculo nessa agencia, pensando em comprar em agencia para ter segurança, pelo contrario so passa dor de cabeça. Fiquem atentos, nao comprei carros na carfix vila lobos.
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 18:01
Esclarecemos que as pendências documentais foram devidamente resolvidas com o vendedor do veículo, restando apenas a questão da infiltração no farol, que se recusou a resolver.
Carflix atua como intermediadora na negociação de veículos entre particulares, oferecendo suporte para garantir mais segurança e transparência no processo de compra e venda.
Seguimos à disposição para intermediar o diálogo e ajudar no que for possível.
Atenciosamente,
Equipe Carflix