Carfy

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

14/07/2025 às 12:35

ID: 222021839

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Fiz uma compra de um produto dessa empresa, e o produto deu problemas. Eles pediram para eu comprar um outro produto, para depois eles enviarem aquele, porque ia demorar mais de 40 dias para eles devolverem o anterior. Resumindo: fiz a compra do segundo produto; o primeiro já havia dado problemas, o segundo também deu problemas, e eu o enviei de volta. Estou tendo dificuldades absurdas para receber de volta o dinheiro. Eles não estão respondendo no WhatsApp nem no e-mail. Mandaram o e-mail e o WhatsApp para eu poder estar enviando de volta o produto, mas até agora não enviaram o meu dinheiro de volta e não estou me dando nenhum tipo de satisfação. Estou entrando contra eles pelo Fórum, Procon, e vou acioná-los judicialmente, porque é uma peça de quase mil reais que essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] está me prejudicando. Então, não compre nada dessa Carfi; é uma empresa totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e com funcionários totalmente incapacitados para poder atender a gente depois que recebe o dinheiro. Não ligam para o cliente.