Atendimento inadequado e falta de profissionalismo no estabelecimento Comodoro Cajuru
Resolvido
Curitiba - PR
18/08/2025 às 16:04
ID: 224641057
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com um episódio que prejudicou diretamente minha experiência com os serviços relacionados ao Google.
No dia 15/08/2025, estive no estabelecimento Comodoro Cajuru, cujo atendente e gerente apresentou falta de profissionalismo e educação no atendimento. Estávamos em um grupo de aproximadamente 25 pessoas e, ao solicitarmos apenas uma mesa a mais para acomodar todos, o gerente recusou de forma ríspida e sem oferecer alternativas, causando constrangimento e desconforto ao grupo.
Como este estabelecimento está listado e avaliado no Google, considero importante que essa conduta seja registrada, pois impacta diretamente na imagem apresentada aos usuários que confiam nas informações disponíveis na plataforma para escolher onde consumir.
Solicito que este relato seja registrado e avaliado, a fim de manter a integridade e a credibilidade das avaliações apresentadas ao público.
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 10:30
Olá!
Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pela experiência negativa relatada em nossa unidade de Cajuru.
Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer na Comodoro Burguer, e já estamos reforçando os protocolos de atendimento junto à equipe da loja para que situações como essa não voltem a acontecer.
Seguimos sempre atentos para oferecer um serviço de qualidade e respeitoso a todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Comodoro Burguer
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 15:41
A educação do atendente é do gerente é horrível, fomos convidados a se retirar do ambiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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