Óleo de Soja Liza espuma excessivamente ao fritar alimentos, causando transbordamento e dificultando a visualização.

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Resolvido

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Duque de Caxias - RJ

29/09/2025 às 21:41

ID: 228115315

Comprei 2L do Óleo de Soja Liza e ao fritar batata, aipim e massa de pastel, mesmo com as alimentos secos e até mesmo com o óleo frio, o oléo espumou bastante e transbordou na panela. A quantidade de espuma era tão grande que impossibilitava a visibilidade de como estava o alimento no óleo.

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Resposta da empresa

03/10/2025 às 14:39

Prezado Gabriel,

A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos.

Conforme esclarecido em nosso contato, as tratativas necessárias já foram tomadas seguindo nosso procedimento interno.
Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Em caso de dúvida, não hesite em nos contatar.

Caso o atendimento tenha sido satisfatório, por gentileza avalie meu atendimento, atribuindo uma nota, sendo 10 a nota máxima.

A sua avaliação é muito importante para a melhoria de nosso atendimento, uma vez que nos ajuda a mensurar a cordialidade, eficiência, efetividade, assertividade e clareza com que você foi atendido por mim neste canal.

Agradecemos a colaboração e estamos sempre à disposição no ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou por e-mail *******

Atenciosamente,

Bruna Mendonça
Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill

Consideração final do consumidor

03/10/2025 às 14:40

Rapidez no atendimento da solicitação e rápida velocidade na resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10