Óleo de Soja Liza espuma excessivamente ao fritar alimentos, causando transbordamento e dificultando a visualização.

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
29/09/2025 às 21:41
ID: 228115315
Comprei 2L do Óleo de Soja Liza e ao fritar batata, aipim e massa de pastel, mesmo com as alimentos secos e até mesmo com o óleo frio, o oléo espumou bastante e transbordou na panela. A quantidade de espuma era tão grande que impossibilitava a visibilidade de como estava o alimento no óleo.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 14:39
Prezado Gabriel,
A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos.
Conforme esclarecido em nosso contato, as tratativas necessárias já foram tomadas seguindo nosso procedimento interno.
Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Em caso de dúvida, não hesite em nos contatar.
Caso o atendimento tenha sido satisfatório, por gentileza avalie meu atendimento, atribuindo uma nota, sendo 10 a nota máxima.
A sua avaliação é muito importante para a melhoria de nosso atendimento, uma vez que nos ajuda a mensurar a cordialidade, eficiência, efetividade, assertividade e clareza com que você foi atendido por mim neste canal.
Agradecemos a colaboração e estamos sempre à disposição no ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou por e-mail *******
Atenciosamente,
Bruna Mendonça
Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill
Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 14:40
Rapidez no atendimento da solicitação e rápida velocidade na resolução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10