Recusa de Cadastro na Cargill sem Justificativa Clara para Caminhoneiro
Respondida
São José do Cedro - SC
21/05/2026 às 21:16
ID: 249348209
Sou caminhoneiro e tive meu cadastro recusado pela Cargill. Ao buscar informações, fui informado apenas de que não estou apto, que o motivo seria irreversível e confidencial.
O problema não é somente a negativa do cadastro, mas a total falta de transparência. Não recebi qualquer explicação objetiva sobre o motivo da recusa, nem informação sobre eventual documento pendente, restrição ou situação que pudesse justificar essa decisão.
Dessa forma, fico impossibilitado de entender se existe algum equívoco ou se há alguma situação que possa ser regularizada. Como profissional autônomo, dependo desse cadastro para trabalhar e sustentar minha família.
Entendo que a empresa possa possuir critérios internos, porém considero injusto impedir um trabalhador de exercer sua atividade sem fornecer qualquer justificativa mínima.
Solicito que a Cargill informe o motivo da reprovação do meu cadastro e, caso exista possibilidade de regularização, esclareça quais medidas podem ser tomadas para solucionar a situação.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:30
Prezado Clairto,
A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos.
Conforme esclarecido em nosso contato, as tratativas necessárias já foram tomadas seguindo nosso procedimento interno.
Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Em caso de dúvida, não hesite em nos contatar.
Agradecemos a colaboração e estamos sempre à disposição no 0800 648 0808 de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou por e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Glaucia Andrade
Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill.