Carglass: Descaso e falta de empatia no atendimento a segurados da Porto Seguro
Não resolvido
Curitiba - PR
27/05/2026 às 17:49
ID: 249867857
Carglass , pior escolha que a Porto Seguro fez para atender seus segurados, descaso, falta de empatia, pior que serviço público, isso deveria ser padrão Porto Seguro
Atendimento *****
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:09
Olá, Eliana! Bom dia.
Espero que esteja tudo bem com você.
Agradecemos por compartilhar conosco o ocorrido. Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados e compreendemos o quanto situações como essa podem gerar desconforto.
Quero reforçar que sigo acompanhando sua solicitação de perto, com toda a atenção e dedicação necessárias, para que o processo seja conduzido da melhor forma possível.
Sempre que precisar, nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelo telefone 0800 704 4416.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Monique Souza
Qualidade | Carglass
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 17:47
péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4