Demora no agendamento de serviço para troca de para-brisa

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Mauá - SP

09/06/2026 às 15:34

ID: 250930137

Abri uma ordem de serviço no dia 5 já se passaram 4 dias e nem uma visão de data de agendamento eu tenho..como é vidro do parabrisa vcs vão esperar piorar pra tratar meu caso?

Ordem de Serviço: *****

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 13:15

Olá, Wilson. Boa tarde!
Espero que você esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos o desconforto que essa situação pode ter causado. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Conforme alinhado em contato privado, seguirei acompanhando o seu caso de perto para garantir que todas as tratativas sejam conduzidas com a devida atenção até a sua conclusão. Nosso compromisso é assegurar que a resolução ocorra da forma mais adequada possível.

Caso prefira, nossa Central de Atendimento também permanece à disposição pelo telefone 0800 704 4416.
Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Sarah Rojo
Qualidade | Carglass