Demora no agendamento de serviço para troca de para-brisa

Respondida
Mauá - SP
09/06/2026 às 15:34
ID: 250930137
Abri uma ordem de serviço no dia 5 já se passaram 4 dias e nem uma visão de data de agendamento eu tenho..como é vidro do parabrisa vcs vão esperar piorar pra tratar meu caso?
Ordem de Serviço: *****
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:15
Olá, Wilson. Boa tarde!
Espero que você esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos o desconforto que essa situação pode ter causado. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.
Conforme alinhado em contato privado, seguirei acompanhando o seu caso de perto para garantir que todas as tratativas sejam conduzidas com a devida atenção até a sua conclusão. Nosso compromisso é assegurar que a resolução ocorra da forma mais adequada possível.
Caso prefira, nossa Central de Atendimento também permanece à disposição pelo telefone 0800 704 4416.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Sarah Rojo
Qualidade | Carglass