Atraso de pagamento e falta de suporte aos motoristas
Em réplica
Mairiporã - SP
20/03/2026 às 10:04
ID: 243821395
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Sem comprometimento com seus motoristas
Continua com atraso sobre pagamento dos motoristas. Ja se passaram mais de 60 dias e não acertaram o pagamento.
Voltaram a carregar no mercado livre com pagamento em 24hrs dos motoristas novos. Mas o que estão atrasados continuam no prejuízo!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2026 às 18:02
Priscila, boa noite!
Agradecemos o seu contato e entendemos a sua insatisfação diante da situação relatada. Informamos que os pagamentos pendentes estão sendo tratados internamente e seguem em processo de regularização, com parte dos valores já quitada.
As áreas responsáveis continuam atuando para a normalização dos pagamentos em aberto.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Cargo BR
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 13:28
Estão 4 meses resolvendo internamente e pagando migalhas. Parcelaram e nao comunicou ngm em qnts parcelas.
Enquanto isso estão fazendo outros motoristas de [Editado pelo Reclame Aqui] carregando. E as contas dos motoristas atrasadas.
Réplica da empresa
09/04/2026 às 10:51
Olá, Priscila.
Agradecemos seu contato e entendemos sua insatisfação. Informamos que os pagamentos pendentes estão sendo tratados internamente, com ações em andamento para a regularização.
Nosso objetivo é assegurar que todos os motoristas recebam corretamente e continuamos atentos ao acompanhamento do processo.
Atenciosamente,
Equipe Cargo BR.