Devolução

Question

Em Março fiz um transporte com a Cargo via SP / BA. Logo após, entrei em contato com eles solicitando o retorno do meu objeto para São Paulo. Me passaram todas as informações de nota fiscal necessária para o servico, o qual foi feito em nome da Cargo. Enviei a nota para eles no dia 1 de Abril e desde então, ninguém nunca mais me respondeu com devolutiva da nota e agendamento do serviço. Tive um custo com a nota e agora não posso fazer com outra empresa.

Accepted Answer

Olá, Marina!
Recebemos a sua solicitação, peço desculpas pelo ocorrido.

Seu feedback é muito importante para nós e ações foram tomadas, internamente, para que este tipo de situação não ocorra novamente.

Fique à vontade em nos contatar em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Natália da Silva - Cargo BR.

Devolução

Resposta da empresa