ENCOMENDA NÃO ENTREGUE

Question

Fiz uma compra no site beleza na web e a cargoBR foi responsável pelo transporte e entrega da minha encomenda. Porém, o produto NUNCA foi entregue, e no site consta como entregue e recebido por alguém que não conheço, já analisei imagens de segurança e não houve nenhuma tentativa de entrega na minha casa na data constada no site, fora que você liga e eles NÃO atendem, ou seja, como resolvo meu problema?

Accepted Answer

Olá, Kananda!

Informamos que a tratativa foi verificada no SAC juntamente aos setores responsáveis pelo ocorrido, o posicionamento foi repassado através da nossa rede de atendimento.

Atenciosamente.
Natália da Silva - Cargo BR

ENCOMENDA NÃO ENTREGUE

Resposta da empresa