CARGOLIFT- empresa sem responsabilidade Social

Respondida
Curitiba - PR
05/03/2025 às 10:45
ID: 211349139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz 5 dias que um caminhão da empresa CARGOLIFT passou na rua da minha irmã e arrebentou a fiação da COPEL e o poste. Se não fosse o vizinho ter visto, parado o motorista e feito o registro fotográfico, ele tinha ido embora sem dar a assistência necessária. Neste caso tem um agravante: Na casa moram 3 pessoas portadoras de necessidades especiais, sendo que uma delas utiliza cadeira de rodas e precisa recarrregar a bateria.Somente hoje conseguimos que a COPEL fosse fazer a religação ,
pois tivemos que comprar outro poste e demais itens necessários. Além da mão de obra. Desde o dia 21/02 estou tentando contato com a empresa, que não tem número de telefone divulgado, apenas contato on-line. Nem chat eles não disponibilizam para atendimento!! Tem um número de telefone******* que não completa a ligação. Já abri duas reclamações no site da empresa. Estou aguardando uma resposta ainda. A COPEL orientou a abrir B.O. e repassar pra eles. É o que estou fazendo nesse momento.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 22:29
Olá Maria Aparecida,
Primeiramente perdão pela demora em responder por aqui e obrigada pela sua mensagem, pois assim podemos corrigir erros e melhorar a cada dia.
A nossa equipe já esta envolvida para resolver totalmente este problema. O motorista em questão é agregado, terá que arcar com os custos necessários e vamos ajuda-la no processo.
O gestor que está liderando esta ação é o Italo, pode entrar em contato (19 996609743) que ele concluirá o assunto com você.