Reclamação resolvida

Resolvido

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Itumbiara - GO

04/07/2023 às 14:00

ID: 167586215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tento baixar uma ordem de carregamento e quando chega no "Solicitar " não termina. Falei pelo zap deles e não resolveram e me mandaram falar pelo e-mail com o suporte. Mandei e-mail para o suporte deles e o suporte me mandou falar no zap. Estou igual a uma batata quente. Prá lá é pra cá.

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Resposta da empresa

04/07/2023 às 17:02

Olá, Genesio.

Sentimos muito por sua experiência não ter sido conforme suas expectativas estamos á disposição para ajuda-lo no que for necessário.

Nosso time de atendimento vai entrar em contato, para entendermos melhor o que pode ter acontecido e lhe prestar todo auxílio necessário. Será um prazer lhe atender. Até breve

Consideração final do consumidor

04/07/2023 às 17:14

Enviaram uma mensagem de watts zap e solucionaram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6