Estrutura e atendimento referente a segurança

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/12/2015 às 11:34
ID: 15645582
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão, o que dizer da casa de show? Primeiramente a estrutura é lamentável, no Brasil a tragédia esta anunciada ela é avisada mas somente após acontecida que os órgãos que deveriam fiscalizar vão atrás para qualquer plano de ação. A casa não possui uma janela se quer no espaço de dança, acomoda muito, mas muito mais pessoas do que permite. Quem quiser verificar o que estou dizendo é só se arriscar indo a uma noite em qualquer evento que vera, como é impraticável andar lá dentro, quem dirá em uma situação de emergência na qual o pânico toma conta das pessoas e a saída seria um caos, falando na saída a casa tem apenas uma saída que é uma escada no qual é bem estreita também. Para apreciação da casa, as bebidas são servidas em uma temperatura que se quer pode dizer ambiente, cerveja quente, uma quantidade absurda de gente que passa mau pela bebida e o calor do ambiente, há de se dizer que alguns clientes também exageram, correto! Mas mesmo em melhores condições físicas, sentira uma transpiração fora do normal, comparada a uma pratica esportiva, detalhe PARADO. Na saída tive uma experiência no qual juntaram meia dúzia de seguranças no qual foram totalmente hostis e encararam como bando de moleques de escola que ficam batendo ombro com ombro, peitando e demais atitudes. Relato o acontecido a saída que já esta de frente a escada estreita no qual é um local aberto, do qual de lado o que da uns dois a três metros já tem o fumodromo, na ocasião minha escopa e minha cunhada já estavam a pagar minha comanda quando acendi um cigarro e já me posicionei na escada para aguardar a liberação. Nesse momento começou uma agressividade quase que uma gritaria para que se apagasse de uma forma bem hostil, próximo passo foi truculento que segurou a minha mão e com a outra mão me deu um tapa no braço, um outro começou a me encarar e hostilizar na saída houve empurra empurra no qual um ate encostou a cabeça em meu rosto e me empurrou para trás, no qual por reação puxei o fone do comunicador do mesmo. Uma atitude no qual desde o começo se buscarem em vídeos se tiver gravado a todo momento eu apontava que a minha esposa já estava pagando a comanda e pegando a liberação da casa que me posicionaria do lado aberto da escassa, mas parece que nessas noites e casa noturnas a lei no momento são esse seguranças. Enfim e dos mesmo ainda teve a ousadia de segurar o braço da minha esposa e apertar totalmente descontrolado. Enfim o que queria dizer é o seguinte: é muito desgastante dia a dia trabalharmos para ter um dinheiro para sair para divertir, só que infelizmente em alguns lugares que as pessoas deveriam por assim tratar o cliente com o máximo de zelo para que o mesmo retorne, o que se vê é uma chateação por estar trabalhan
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Consideração final do consumidor
30/08/2016 às 17:04
ridículo, como esperado. atendimento na casa pior ainda. Não me assusta se caso acontecesse algo como o evento infeliz no rio grande do sul com tantas vitimas. E particularmente eu não acredito que o corpo de bombeiro tem aprovado o lugar e o funcionamento como é. Enfim, lamentável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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