Descumprimento ******* do consumidor

Reclamação não respondida

Não respondida

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Nova Iguaçu - RJ

07/02/2024 às 12:20

ID: 182134151

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"Tive por diversas vezes na resolução do problema, devido pneu do veículo ter estourado por completo (pneu não furou, estourou desprendendo-se do aro) vindo ocasionar um acidente gravíssimo de colisão, a loja não quis cobrir a garantia legal estipulada conforme código de defesa do consumidor de 90 dias.
Carro foi retirado na agência em 09/10/ *******, acidente ocorreu em 26/12/*******, consequentemente dando prejuízo de grande monta ao veículo.
Uma vez que o veículo está coberto totalmente por tais vícios ocultos que possam aparecer.
Veículo está com pneu novo no mesmo ano no carro ******* Ford ka sedan.
Pneu estourou por completo não é um caso comum, não obtemos nenhum suporte ou amparo da loja que fez pouco caso com o ocorrido."

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