Carro apresentou defeito

Question

Boa tarde, gostaria de solicitar um respaldo, pois comprei um carro em final de novembro de *******, ford fusion, na qual começou a apresentar um barulho na Ré e levei ao mecanico (10/01/*******), quando chegou no mecanico o mesmo olhou o carro e apontou diversos problemas, como caixa de direção vazando oleo, buchas e coxin estourados, o carro estava todo amarrado por enforca gato, isso poderia causar um acidente bem feito, estou tentando contato com a agência, mas ainda não consegui até o momento.
Eu preciso arrumar o carro, não posso ficar com ele parado.