cancelamento da compra

Não respondida
São Paulo - SP
30/03/2025 às 19:57
ID: 213490175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de ***** comprei e paguei 3 carimbos pedagógicos. Desde então estou aguardando a entrega *****. Fui rastrear a entrega pelo sistema que acusa ter tido 03 tentativas de entrega e não estava em casa. Essa informação não precede, pois fiquei aguardando o produto, tinha gente em casa esperando e não apareceu nenhum correio, logo não foi entregue. A empresa mente ao dizer que tenteou entregar. Entrei em contato com a Carimbaria Brasil pelo WhatsApp e me disseram que o produto foi entregue para alguém na minha casa. Indignada, fui até a agencia dos correios, relatei o ocorrido e a gerente me apresentou o comprovante de entrega. O documento consta que o pedido voltou para a empresa Carimbaria Brasil, quem recebeu foi uma tal de *****. Envio os documentos comprovando que o pagamento já foi feito, o cartão de crédito já foi pago e não vou ficar no prejuízo.
É isso.