Carimbos com grafia errada, falta de atendimento ao consumidor.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

05/04/2025 às 22:33

ID: 214050151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no dia ***** no dia ***** foram entregue os carimbos, porém vieram dois repetidos e um com a grafia errada, comuniquei no mesmo dia a empresa que se propos encaminhar as borrachinhas corretas, até então ok problemas resolvido. Porém até hoje estou aguardando esse erro ser resolvido, já entrei em contaro inúmeras vezes desde fevereiro eles falam que vão enviar, que vão encaminhar o rastreamento e não tem nenhuma posição, fiz o pedido de 10 carimbos, e três vieram errados. Entrei em contato com a shoppe, para reclamação e a resposta foi que depois do prazo de 7 dias eles não podem fazer a reembolso e não podem responder por nada, que ótimo.
Conclusão sai no prejuízo, um desrespeito pelo consumidor.
Não gosto de fazer reclamações, mas essa foi a única opção para que as próximas pessoas não passe por esse desrespeito.

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