Demora para entregar o produto
Respondida
São Carlos - SP
21/02/2019 às 14:36
ID: 43071461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 16/01.
Até hoje não recebi e no site consta estar em produção ainda.
Já entrei em contato com a empresa, mas não tive nenhuma resposta!
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Resposta da empresa
20/03/2019 às 17:30
Olá Giseli,
Verificamos em nosso sistema, e infelizmente houve uma falha interna no Processo para liberação do pedido.
Lamentamos o ocorrido, e pedimos desculpas pelos transtornos.
O ******* como Entregue dia 15/03. Favor confirmar o recebimento e se os carimbos chegarão conforme solicitado.
Ficamos a disposição.
No aguardo de seu retorno.